Peter Stiphout

Sinds kort beschikt de Stichting Veteranen Purmerend over een nuldelijns veteranenhelper, die zijn opgeleid in samenwerking met de Basis in Doorn en mogelijk gemaakt door het V fonds.

De vaardigheden/profiel van de veteranenhelper binnen de vereniging:

• is in staat zich in te leven in de situatie van een ander
• kan herkenning bieden
• kan met aandacht luisteren, omgaan met emoties van de veteraan
• is in staat het gesprek te structureren, hoofdzaken van bijzaken onderscheiden
• kan op een heldere en begrijpende manier relevante informatie verstrekken
• durft te zeggen dat hij/zij iets niet weet
• durft te zeggen dat hij/zij niet kan of wil voldoen aan verwachtingen van de veteraan

Daarnaast is de veteranenhelper binnen de vereniging:

• op de hoogte van het Centraal Aanmeldpunt en haar functie
• weet de mogelijkheden tot doorverwijzing
• kent de activiteiten van de Basis in Doorn
• weet op welke wijze aan diverse activiteiten kan worden deelgenomen
• heeft kennis van de verschillende soorten gesprekken en weet die te hanteren

De veteranenhelpers zijn per definitie geen behandelaars, en zullen zich dan ook niet bezig houden met verwerking van PTSS en aanverwante zaken. Volgens het LZV staat de term nuldelijns hulpverlener/veteranenhelper voor: Vrijwilligersorganisaties die zich bezighouden met veteranen, lotgenotengroepen, patiënten- of cliëntenverenigingen, partner- of familieverenigingen of stichtingen van veteranen, die zich op welke manier ook met zorg bezighouden.

Je kunt terecht bij de veteranenhelpers als je vragen hebt over hulpverlening of zorg, ondersteuning ergens bij nodig bent of even behoefte hebt aan een gesprek. De veteranenhelpers zijn te bereiken via het contactformulier op de website. U kunt ook een e-mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.